Login
Como começar?
Login
O login é a porta de entrada na plataforma. Com nome de utilizador e palavra-chave ou somente com certificado, pode aceder à plataforma, à sua área de trabalho, e aos seus negócios.
Como?
01. No site do seu mercado, clique em Login. É-lhe apresentada a página de entrada na plataforma.
02. Na página de login da plataforma, coloque o seu nome de utilizador e palavra-chave. De seguida, clique em Login.
03. Caso o seu utilizador esteja associado a mais do que uma entidade é-lhe solicitado que selecione a entidade onde pretende efectuar o login.
Efectuar Login com Certificado
Passos:
01. No site do seu mercado, clique em Login. É-lhe apresentada a página de entrada na plataforma.
02. Clique em Entrar com Certificado. No login com certificado não necessita de preencher o nome de utilizador e palavra-chave.
03. São-lhe apresentados os certificados que se encontram instalados no seu browser. Selecione um certificado que esteja associado ao seu utilizador e clique em OK.
04. Se o certificado seleccionado não for válido para executar a acção, a plataforma informa-o.
05. Caso o seu utilizador esteja associado a mais do que uma entidade é-lhe solicitado que selecione a entidade onde pretende efectuar o login.
06. É-lhe apresentada a sua área de trabalho na plataforma, de acordo com os serviços subscritos pela entidade e com o seu perfil de utilizador. Caso ainda não tenha subscrito qualquer serviço na plataforma é-lhe apresentada a área de Como Começar.
Esqueceu-se do seu utilizador?
Existem duas opções para recuperar o nome de utilizador.
01. A primeira hipótese é contactar o responsável na sua empresa pela plataforma, para que o mesmo possa verificar e assim lhe possa facultar o seu nome de utilizador.
02. A segunda alternativa é fazer login com certificado de autenticação e, de seguida, verificar nos dados de utilizador o nome de utilizador.
Recuperação de palavra-chave
Passos:
01. Na área de login clique em Esqueci-me da minha palavra-chave.
02. No ecran de Recuperação de Palavra-Chave selecione a opção que pretende:
• Recupere a sua palavra-chave utilizando o e-mail da Questão de Segurança
• Recuperar a Palavra-Chave através do Email
03. Preencha o seu nome de utilizador e clique em Enviar e-mail.
04. No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link. Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
05. No endereço de e-mail associado ao seu utilizador vai receber um e-mail com um link. Ao clicar sobre o link, é-lhe apresentada a página de recuperação de palavra-chave.
06. Faça login na plataforma com o seu nome de utilizador e a palavra-chave que acabou de definir.